Публичный договор

 

Настоящий договор является публичным предложением (офертой) ФЛП Хуторянского В.М. (далее - Администратор) по предложению/продаже Товаров (далее - Товар) неограниченному кругу лиц, через интернет-ресурс (онлайн-платформу/сайт) attoys.com.ua, доступ к которому осуществляется через web-сайт и разработан в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Украины, Законами Украины «О защите прав потребителей», «О рекламе», «Об электронных документах и электронном документообороте», «О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах», «О телекоммуникациях», «О платежных системах и переводе средств в Украине», «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг», «О защите персональных данных», Правилах международных платежных систем VISA International и MasterCard International, и других законах и нормативно-правовых актах Украины.

 

1. Термины, используемые в настоящем Договоре

Сайт интернет-магазина attoys.com.ua (далее — сайт) — веб-сайт, принадлежащий его Владельцу и имеющий адрес в сети Интернет attoys.com.ua , позволяющий предоставлять Владельцем Сайта услуги по продаже товаров, а именно содействовать совершению электронной сделки в информационно-телекоммуникационной системе путем предложения или размещения информации о товарах (своих или других Продавцов) с целью их дальнейшей продажи Покупателям (оферты), а Покупателям дает возможность осуществлять поиск соответствующих товаров и размещение Заказов на такие товары.

Администратор — уполномоченные лица, которые организуют и/или осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цель обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), осуществляемые с персональными данными.

Владелец Сайта — Физическое лицо-предприниматель Хуторянский Вячеслав Маркович, идентификационный номер: 2419002818, в пользовании которого находится сайт интернет-магазина attoys.com.ua на основании Публичного договора о предоставлении доступа к сервису.

Заказ — оформленный Покупателем с помощью сайта запрос на приобретение и/или доставку определенных товаров Продавцом.

Согласие — свободно предоставленное, конкретное, информированное и однозначное указание желаний лица, которым он или она проявлением четких утвердительных действий подтверждает согласие на обработку своих персональных данных.

Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование для соблюдения Получателем или другим лицом, которому предоставлен доступ к персональным данным, не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.

Пользователь - юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель, физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, использующее данный сайт и/или его отдельные инструменты, согласившееся с условиями Публичной оферты и выполнившее все ее условия, изложенные в настоящем Договоре.

Перевозчик – лицо, осуществляющее доставку Товара.

Покупатель — пользователь, который принял условия настоящего Договора, зарегистрированный или незарегистрированный на Сайте и заключил договор купли-продажи Товара путем совершения электронной сделки на Сайте, а именно оформления Заказа и получения подтверждения об оформлении Заказа от Продавца.

Продавец – Владелец сайта, которому принадлежит Товар, или другой субъект хозяйствования, который заключает договор купли-продажи Товара с Покупателем путем совершения электронной сделки на Сайте, а именно путем принятия Заказа и направления подтверждения о принятии Заказа.

Персональные данные — это любая информация, которая прямо или косвенно касается Пользователя, который идентифицирован или может быть идентифицирован («субъект персональных данных»).

Персональный кабинет — сервис, с помощью которого Покупатель имеет возможность получить информацию о сделанных Заказах, покупках, а также других действиях, совершаемых Покупателем на Сайте.

Политика конфиденциальности — правило, которым пользуются все сотрудники администрации Сайта, регламентирующее сбор и использование личной информации, которая может быть запрошена/получена при посещении Сайта, при использовании сервиса, при заказе, переписке или телефонном разговоре.

Товар — объект купли-продажи (вещь), не изъят и не ограничен в гражданском обороте и представлен к продаже на Сайте путем размещения в соответствующем разделе.

Договор - данная публичная оферта, включая все ее условия.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), осуществляемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, регистрацию, организацию, систематизацию, структурирование, накопление, хранение, адаптацию или уточнение (обновление, изменение), поиск, ознакомление, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Карточка товара – страница Сайта, на которой размещена информация о Товаре, его Продавце, условиях его приобретения и т.д.

Предложение - сведения о товаре, размещенные Продавцом на Сайте, которые включают в себя информацию о товаре, его цене, способах оплаты и доставки, информацию о скидках и акционных предложениях на товар, а также другие условия приобретения товара. Условия Предложений, размещенных на Сайте, устанавливаются Продавцом. Предложение является информацией о возможных условиях покупки товара.

 Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером, который хранится на компьютере пользователя и который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта.

 

2. Общие положения.

2.1. Используя Сайт, Пользователь обязан ознакомиться и дать личное согласие с настоящим Договором и изложенными в нем условиями пользования Сайтом в целом.

2.2. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Договора (в соответствии со статьями 641, 642 Гражданского Кодекса Украины).

2.3. Каждый Пользователь, который предоставил Согласие в соответствии с законодательством Украины, имеет право в любой момент отозвать свое Согласие. В случае желания отозвать Согласие Пользователь должен уведомить Администратора, связавшись с ним любым удобным способом через средства связи, перечисленные в разделе «Контакты». 

2.4. Информация о Товаре, отображаемая на Сайте, является динамичной. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администратором в любой момент времени без предварительного уведомления Пользователя.

2.5. В случае, если Пользователь не согласен с какими-либо условиями настоящего Договора (или новой редакции Договора), он должен прекратить использование Сайта.

2.6. Администратор имеет право в любой момент отказать любому Пользователю в регистрации и/или использовании Сайта в случае нарушения им условий настоящего Договора.

2.7. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь подтверждает свою право- и дееспособность, принимает на себя обязательства, возникающие в результате использования Сайта.

 

3. Регистрация и использование Сайта

3.1. Информация о Товарах Владельца Сайта или Товарах других Продавцов размещается на Сайте его Владельцем. Покупатели, используя Сайт, могут оформить Заказ Товаров лично при размещении Заказа через Сайт.

3.2. Пользователь имеет право создать личный кабинет и зарегистрироваться на Сайте, выполняя инструкции, содержащиеся в разделе «Регистрация». Регистрируясь на Сайте, Пользователь соглашается предоставить достоверную и точную информацию о себе и свои контактные данные. Если предоставление недостоверной информации приведет к негативным последствиям для Пользователя, Администратор не несет никакой ответственности за ущерб, причиненный такими последствиями.

3.3.  При регистрации на Сайте Пользователь самостоятельно выбирает логин и пароль для входа в личный кабинет. Для входа допускается использование социальных сетей. Осуществляя авторизацию через социальные сети, Пользователь должен понимать, что автоматически осуществляя такую авторизацию, предоставляет Администратору доступ к открытым данным своей страницы в социальной сети, через которую он авторизуется на сайте.

3.4. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает, что товары и услуги, оплаченные с использованием персонального кабинета, являются оплаченными им.

3.5. Пользователь несет ответственность за все действия под его логином и паролем на Сайте и самостоятельно несет ответственность за их неразглашение.

3.6. Пользователь обязуется:

• Использовать Сайт только для законных целей;

• не вмешиваться в работу Сайта;

• не размещать ложную или оскорбительную информацию.

3.7. Запрещается использование Сайта для мошеннических или противоправных действий.

3.8. Администратор имеет право размещать рекламу на Сайте по своему усмотрению.

 

3.9. Все Продавцы, информация о Товарах которых размещается Владельцем Сайта (если товар не является Товаром Владельца Сайта), обязаны добросовестно выполнять взятые на себя обязательства перед Покупателями.

3.10. Если Пользователь считает, что его права нарушены, он незамедлительно сообщает об этом Владельцу Сайта, который обязуется в течение 3-х рабочих дней рассмотреть жалобу/претензию Пользователя и предоставить обоснованный ответ и по возможности устранить нарушение прав Пользователя. 

3.11. Стороны соглашаются, что отправка Продавцом и/или Администратором любых сообщений о наличии Товара, принятии заказа, сроках доставки товара, его цене, условиях и форме оплаты, статусе и/или изменениях статуса заказа и т.п., отправленных Продавцом и/или Администратором с помощью электронной почты, sms-сообщений, по телефону, является уведомлением Покупателя о получении акцепта оферты.

3.12. Администратор не несет ответственности за убытки Пользователя, которые прямо или косвенно могли быть понесены последним в связи с использованием Сайта. 

 

4. Политика конфиденциальности

4.1. Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администратора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администратора при регистрации на Сайте или при оформлении заказа для приобретения без регистрации.

4.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на Сайте.

4.3. Администратор защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы.

4.4. Администратор принимает необходимые технические и организационные меры информационной безопасности, чтобы предотвратить необоснованное распространение персональных данных Пользователя.

4.5. Данные используются исключительно для:

• оформление и выполнение заказов;

• коммуникации с Пользователем;

• информирование о новинках и акциях;

• идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и/или заключения Договора купли-продажи товара путем совершения электронной сделки с Продавцом;

• предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;

4.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации.

4.7. При потере или разглашении персональных данных Администратор информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.

4.8. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом или необходимых для выполнения заказа (службы доставки, платежные сервисы).

4.9. Администратор принимает необходимые меры для защиты данных, но не может гарантировать полную безопасность в случае противоправных действий третьих лиц.

4.10. Пользователь понимает и соглашается, что при использовании Сайта Администратором используются файлы Cookies, а потому соглашается с тем, что Cookies-файлы, полученные с оборудования Пользователя во время использования Сайта, могут быть использованы Администратором.

4.11. Указывая номер мобильного телефона в заказе, Пользователь автоматически соглашается получать SMS-сообщения от Сайта, в том числе рекламного характера. При возникновении намерения остановить рассылку такого рода, Пользователь должен обратиться в техническую поддержку Сайта.

 

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все материалы Сайта (тексты, фото, сообщения, логотипы, дизайн) охраняются авторским правом.

5.2. Запрещается их использование без письменного согласия Владельца Сайта.

 

6. Заказ товаров на Сайте, оплата, доставка

6.1. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора купли-продажи, заключенного на Сайте.

6.2.  Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если некорректное, неточное и/или неправильное указание данных в заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неверному адресу или выдачей товара неверному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Плательщиком в качестве оплаты товара. Пользователь обязан предоставить о себе всю необходимую информацию для осуществления электронной сделки.

6.3.  Оформление заказа.

6.3.1. Для осуществления Заказа Покупатель должен на Сайте выбрать соответствующий Товар и добавить его в Корзину. Оформить Заказ в Корзине путем оставления своих контактных данных, указанных в специальных полях. После получения контактной информации Администратор отправляет Покупателю по контактным данным подтверждение оформления Заказа.

6.3.2. После получения Заказа Продавец Товара обрабатывает Заказ путем связи с Покупателем для уточнения деталей по оплате и способах доставки, если это необходимо.

6.4. Доставка Продавцом Заказанных Товаров осуществляется на условиях, согласованных и определенных при заказе Товара.

6.5. Оплата Товара Покупателем осуществляется в зависимости от выбранного Покупателем способа оплаты.

6.6. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

6.7. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

6.8. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются выполненными с момента поступления Продавцу средств.

6.9. Доставка Товаров осуществляется способом, определенным Покупателем при заказе Товара.

6.10. Покупатель имеет право отказаться от Заказа Товара, оформленного через Сайт, информируя об этом Продавца до дня отправки Товара.

6.11. Покупатель имеет другие права, определенные действующим законодательством Украины.

6.12. Продавец не несет ответственности за то, что товары на Сайте по своему цвету, форме или другим параметрам могут отличаться от реальных размеров, форм или цветов из-за настроек монитора Покупателя и/или из-за качества фотографий Товара.

 

7. Порядок возврата товара

   1. Заказчик имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в порядке и на условиях, определенных Законом Украины «О защите прав потребителей», кроме случаев, при которых товар обмену (возврату) не подлежит в соответствии с Приложением № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19.03.94 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей».

При отказе Заказчика от товара надлежащего качества Продавец возвращает средства в размере стоимости такого Товара, за исключением расходов продавца на доставку возвращаемого товара. Средства возвращаются Продавцом способом, которым была осуществлена оплата за товар Покупателем.

2.  Возврат суммы, указанной в п. 7.1., осуществляется в течение 7 рабочих дней после получения интернет-магазином возвращенного товара. 

3.  В случае отказа Покупателя от посылки - отправление возвращается отправителю, то есть Продавцу. Оплата обратной пересылки посылки оплачивается Покупателем.

4. При получении Товара на складе перевозчика, от курьера или Продавца, Покупатель обязан проверить внешнюю целостность упаковки, после чего открыть ее и непосредственно убедиться в надлежащем внешнем состоянии Товара (отсутствии механических повреждений) и полноте его комплектности.

5. В случае наличия хотя бы одного из перечисленных недостатков, Покупатель обязан зафиксировать его в составленном акте произвольной формы. Акт должен быть подписан Покупателем и сотрудником перевозчика или Продавца. По возможности недостатки должны быть зафиксированы средствами фото- или видеосъемки. В течение 1 (одного) календарного дня Покупатель обязан уведомить менеджера (представителя Продавца, ответственного за оформление заказа на Товар) об обнаруженных недостатках и договориться о замене Товара, заполнив при этом рекламационную форму на возврат Товара.

6. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения обязательных требований указанной процедуры, признается получение Покупателем Товара в надлежащем состоянии – без каких-либо механических повреждений и в полной комплектации.

7. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара (или Продавца), подтвержденных документами, или фальсификации товара, подтвержденной заключением аккредитованного Экспертного учреждения, Покупатель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон условий настоящего Договора, имеет право по своему выбору требовать от Продавца:

• расторжение договора и возврат уплаченной за Товар денежной суммы;

• замены товара на такой же Товар или на аналогичный, из числа имеющихся у Продавца.

В случаях замены некачественного Товара оплата услуг перевозчика осуществляется за счет Продавца.

8. В любом случае возврат Товара должен происходить в оригинальной упаковке, в которой поступил Товар, с сохранением товарного вида и потребительских качеств товара, вместе с документами.

 

8. Ответственность

8.1. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения настоящего договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.

Администратор не несет ответственности за технические перебои в работе Сайта по причинам, не зависящим от него.

8.2. Администратор не несет ответственности за действия третьих лиц (служб доставки, банков и т.д.).

8.3. Пользователь отвечает за достоверность своих данных и правильность оформления заказа.

 

9. Другие условия

   1.  Администратор может в любое время без предварительного уведомления отменять, изменять, исправлять данные, находящиеся на Сайте.

   2.  Изменения в условия настоящего Договора, учитывая его правовой характер, вносятся Администратором в одностороннем порядке без предварительного уведомления об этом Пользователя и/или получения его согласия.

Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Договора.

ФЛП Хуторянский Вячеслав Маркович
КОД 2419002818
Адрес: 02152, г. Киев, пр-т. П. Тычины, д. 5-А, кв. 88
Расчетный счет UA783052990000026000010103581
В АО КБ «ПРИВАТБАНК», МФО 305299

 

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с настоящим Пользовательским соглашением и гарантирую, что все его положения мне понятны, приемлемы и безусловно обязательны к выполнению. Обязаюсь соблюдать требования действующего законодательства Украины и правила осуществления расчетов за приобретенные товары/услуги, в том числе и в случае использования кредитных средств. Также соглашаюсь, что владелец имеет право предоставлять доступ и передавать мои персональные данные третьим сторонам без дополнительных уведомлений, исключительно для достижения определенных целей их обработки. Это включает проверку информации, указанной в заявлении, а также ее передачу для подтверждения достоверности.